True e-commerce
Jesteśmy nastawieni na zwiększanie sprzedaży
Czy wiesz że sklep uszyty na miarę i właściwie zoptymalizowany pod kątem marketingowym, zwróci się finansowo i obniży koszty Twoich działań marketingowych?
Zawsze rozpoczynamy od zapoznania się z Twoją branżą
A być może już ją znamy?
Analiza rynku
Zdobywamy wiedzę na temat branży, jej specyfiki, głównych graczy, trendów i wyzwań.
Analiza konkurencji
Poznajemy Twoją konkurencję analizując jej ofertę, strategię marketingową, styl komunikacji oraz pozycję na rynku.
Następnie poznajemy Twoich klientów
Poznanie grupy docelowej
Analizujemy każde dostępne źródło, by precyzyjnie określić, czego oczekują potencjalni klienci od Twojego sklepu internetowego.
Stworzenie person
Jest to jeden ze sposobów na segmentację klientów. Ułatwia podejmowanie strategicznych decyzji projektowych i marketingowych.
Integracje & Automatyzacje
Systemy ERP
Integrujemy Twój sklep z systemami zarządzania przedsiębiorstwem (ERP), zapewniając m.in. automatyczną synchronizację stanów magazynowych, zamówień i danych produktowych w czasie rzeczywistym. Eliminuje to ręczne przepisywanie danych między systemami i minimalizuje ryzyko błędów operacyjnych.
Marketplaces
Łączymy Twój sklep z największymi platformami sprzedażowymi – Allegro (największą platformą handlową w Polsce), Amazon, Empik Marketplace, eBay oraz Facebook Marketplace – umożliwiając zarządzanie ofertą sklepu internetowego, zamówieniami i stanami magazynowymi z jednego panelu. Dzięki temu sprzedajesz wielokanałowo bez mnożenia pracy operacyjnej.
Wystawianie faktur
Automatyczne fakturowanie sprawia, że po złożeniu zamówienia klient otrzymuje dokument bez żadnej ręcznej interwencji z Twojej strony. Integrujemy z popularnymi systemami fakturowania jak Fakturownia, iFirma, Symfonia czy inFakt.
Nadawanie przesyłek
Integrujemy sklep z firmami kurierskimi i platformami fulfillment (InPost, DPD, DHL, UPS, Apaczka, Furgonetka), automatyzując generowanie etykiet, śledzenie paczek i powiadomienia dla klientów. Klient widzi status przesyłki w czasie rzeczywistym, co redukuje liczbę zapytań do obsługi sklepu.
Bramki płatności
Wdrożenie systemów płatności jest niezbędne do obsługi transakcji w sklepie internetowym. Konfigurujemy wszystkie popularne metody płatności dostępne na polskim i zagranicznych rynkach: PayU, Przelewy24, Stripe, PayPal, BLIK, płatności odroczone (Klarna, PayPo) oraz płatności cykliczne dla modeli subskrypcyjnych. Więcej metod płatności to mniej porzuconych koszyków w Twoim sklepie online.
Masowa wysyłka SMS
Integrujemy sklep internetowy z platformami SMS marketingu, umożliwiając automatyczne powiadomienia transakcyjne (potwierdzenie zamówienia, wysyłka, dostawa) oraz kampanie SMS do segmentowanych list klientów. SMS ma open rate sięgający nawet 98% – to kanał, który skutecznie promuje sklep internetowy i utrzymuje kontakt z kupującymi.
Import / Eksport produktów
Wdrażamy narzędzia do masowego zarządzania katalogiem produktów – import z plików CSV/XML, synchronizacja z hurtowniami, automatyczna aktualizacja cen i stanów magazynowych. Dostępność danych do zarządzania sklepem internetowym jest kluczowa dla jego obsługi – dzięki temu zarządzanie obszernym asortymentem staje się sprawne i bezbłędne.
Newsletter
Integrujemy sklep online z platformami e-mail marketingu, np. GetResponse, automatyzując sekwencje powitalne, porzucone koszyki i spersonalizowane kampanie oparte na historii zakupów z Twojego sklepu. E-mail marketing generuje średnio 42 zł zwrotu na każdą wydaną złotówkę i jest jednym z najważniejszych kanałów wypromowania sklepu internetowego.
Systemy ERP
Integrujemy Twój sklep z systemami zarządzania przedsiębiorstwem (ERP), zapewniając m.in. automatyczną synchronizację stanów magazynowych, zamówień i danych produktowych w czasie rzeczywistym. Eliminuje to ręczne przepisywanie danych między systemami i minimalizuje ryzyko błędów operacyjnych.
Marketplaces
Łączymy Twój sklep z największymi platformami sprzedażowymi – Allegro (największą platformą handlową w Polsce), Amazon, Empik Marketplace, eBay oraz Facebook Marketplace – umożliwiając zarządzanie ofertą sklepu internetowego, zamówieniami i stanami magazynowymi z jednego panelu. Dzięki temu sprzedajesz wielokanałowo bez mnożenia pracy operacyjnej.
Wystawianie faktur
Automatyczne fakturowanie sprawia, że po złożeniu zamówienia klient otrzymuje dokument bez żadnej ręcznej interwencji z Twojej strony. Integrujemy z popularnymi systemami fakturowania jak Fakturownia, iFirma, Symfonia czy inFakt.
Nadawanie przesyłek
Integrujemy sklep z firmami kurierskimi i platformami fulfillment (InPost, DPD, DHL, UPS, Apaczka, Furgonetka), automatyzując generowanie etykiet, śledzenie paczek i powiadomienia dla klientów. Klient widzi status przesyłki w czasie rzeczywistym, co redukuje liczbę zapytań do obsługi sklepu.
Bramki płatności
Wdrożenie systemów płatności jest niezbędne do obsługi transakcji w sklepie internetowym. Konfigurujemy wszystkie popularne metody płatności dostępne na polskim i zagranicznych rynkach: PayU, Przelewy24, Stripe, PayPal, BLIK, płatności odroczone (Klarna, PayPo) oraz płatności cykliczne dla modeli subskrypcyjnych. Więcej metod płatności to mniej porzuconych koszyków w Twoim sklepie online.
Funkcjonalności sklepu, które zwiększą Twoją sprzedaż online
Intuicyjna architektura informacji
Logiczna struktura kategorii i podkategorii sprawia, że klient zawsze wie, gdzie jest i jak dotrzeć do szukanego produktu w minimalnej liczbie kliknięć. Dobrze zaprojektowana architektura informacji w projekcie sklepu internetowego bezpośrednio przekłada się na niższy współczynnik odrzuceń i wyższe konwersje w sprzedaży online.
Wygodna nawigacja
Projektujemy nawigację nowoczesnego sklepu internetowego tak, aby użytkownik mógł swobodnie poruszać się między kategoriami, filtrować wyniki i wracać do poprzednich kroków bez frustracji. Menu megadropdown, breadcrumbs i sticky navigation to standardy każdego zaawansowanego sklepu internetowego.
Dynamiczna filtracja
Wdrażamy zaawansowane filtry, które pozwalają klientowi zawęzić wyniki wyszukiwania po wielu atrybutach jednocześnie – cenie, rozmiarze, kolorze, marce, dostępności – bez przeładowania strony. Dynamiczna filtracja skraca ścieżkę zakupową i znacząco zwiększa satysfakcję z zakupów w Twoim sklepie online.
Przemyślana kategoryzacja
Przemyślana struktura kategorii i podkategorii, tagów oraz dodatkowych taksonomii produktów to sztuka, która wpływa nie tylko pozytywnie na odbiór użytkownika, ale również przynosi korzyści pod kątem działań SEO.
Interaktywna wyszukiwarka
Wdrażamy inteligentną wyszukiwarkę z autouzupełnianiem, obsługą błędów ortograficznych i natychmiastowym podglądem wyników. Klienci korzystający z wyszukiwarki konwertują od 2 do 5 razy częściej niż ci przeglądający kategorie.
Rekomendacje naszych klientów
Super Yachts Club
Współpraca z 314 to moment, w którym marketing zaczyna realnie budować przewagę. W branży jachtowej sprzedaje się emocje, status i zaufanie tu nie ma miejsca na przypadek. 314 podeszło do projektu nie jak do strony www, ale jak do systemu sprzedaży i wizerunku. Świetnie zrozumieli specyfikę premium i potrafili wyważyć komunikację między ekskluzywnością a dostępnością. Efekt to lepsze leady, wyższy poziom klientów i spójny system marketingowy, który działa cały rok, nie tylko w sezonie.
Przemysław Tarnacki, Właściciel
Kamiński Foundation&Academy
Jesteśmy bardzo zadowoleni z współpracy z firmą 314.pl to świetny i komunikatywny team, ekspertów w branży. To co wyróżnia 314.pl to na pewno indywidualne podejście do klienta oraz umiejętność dostosowania rozwiązań do konkretnych potrzeb biznesowych. Dzięki 314.pl mamy szansę korzystać z rozwiązań i narzędzi technologicznych, które pozwalają nam rozwijać biznes w szybkim i sprawnym tempie, które dyktuje nam rynek. Nie zostajemy w tyle, biegniemy do przodu razem z 314.pl! Polecamy
Marek Kamiński, Założyciel
ZAKSA Kędzierzyn-Koźle
Agencja Interaktywna - 314.pl wykonała nowy serwis internetowy dla klubu siatkarskiego ZAKSA S.A. - www.zaksa.pl. Mimo sporych wymagań, jakie postawiliśmy przed zespołem agencji - spełnili nasze oczekiwania i zrealizowali naszą wizję w 100%. Wyjątkowa prezentacja zawodników, zawierająca video zamiast statycznych zdjęć, która wyróżnia nas spośród wszystkich klubów sportowych w Polsce została przygotowana rewelacyjnie! Współpraca przebiegała wzorcowo. Mogliśmy liczyć nie tylko na profesjonalną obsługę, ale również na duże wsparcie kreatywne. Serwis jest intuicyjny, funkcjonalny i nowoczesny. Projekt i wykonanie na szóstkę z plusem! Dziękujemy!
Jadwiga Cichoń, Prezes Zarządu
Modular System
Współpraca z firmą 314.pl trwa od ponad 15 miesięcy i jest kontynuowana biorąc pod uwagę wysoką jakość świadczonych usług. Agencja charakteryzuje się kreatywnością w tworzeniu nowych koncepcji i komunikacji marketingowej, profesjonalizmem oraz skutecznością w realizowanych projektach.
Robert Leński, Dyrektor Marketingu
Molo Surf
Współpracę z 314 rozpoczęliśmy we wrześniu 2020 roku. Potrzebowaliśmy znaczącego zwiększenia widoczności w internecie, usystematyzowania działań oraz nowej strony www przejrzystej oraz zoptymalizowanej pod kątem wyszukiwarek. W ciągu jednego roku działań agencji 314 prawie wszystkie wskaźniki uległy podwojeniu. (np.: ilość nowych użytkowników wzrosła z 400 do 750). Bardzo wysoko oceniamy kontakt z 314 zawsze szybki i profesjonalny. Możemy zatem szczerze zarekomendować współpracę z agencją 314 w obszarze działań związanych z internetem.
Piotr Stobiński, Właściciel
Make It Easy
Powierzyłam w ręce Agencji 314.pl swój sklep internetowy wraz z jego charakteryzacją i aspektem wizualnym. Jestem bardzo zadowolona z efektu końcowego! Sklep jest funkcjonalny, intuicyjny, estetyczny i przede wszystkim wszystkie narzędzia działają ekspresowo! Project Manager, który prowadził nasz projekt informował na bieżąco o postępach i odpowiadał na każde pytanie. Na uwagę zasługuje szybkość reakcji! Na każde moje zapytanie/prośbę reakcja i podjęte działania były natychmiastowe! Dzięki temu czułam się zaopiekowana. Bardzo dziękuję całemu zespołowi! Polecam każdemu, kto potrzebuje profesjonalnego narzędzia do sprzedaży i profesjonalnej obsługi!
Agata Perlińska, Właścicielka
Calculer
Współpraca pomiędzy nasza firma i agencja 314 to przykład dobrze poukładanego partnerstwa biznesowego. Jasne cele, szybka komunikacja i konkretne działania przekładają się na realne efekty zarówno w marketingu, jak i w sprzedaży. Doceniam profesjonalizm, terminowość i to, że po obu stronach jest nastawienie na wynik, a nie robienie marketingu dla marketingu. Takie projekty po prostu mają sens i skalę.
Jakub Haduch, Wlaściciel
The Lobster House
Współpraca z 314.pl to czysta przyjemność. Jesteśmy ich klientem od kilku miesięcy i możemy śmiało powiedzieć, że są profesjonalni, zaangażowani i naprawdę skuteczni. Prowadzą dla nas kompleksowo marketing, wszystko na wysokim poziomie, terminowo i z dużą dbałością o szczegóły. Zespół szybko reaguje na nasze potrzeby, proponuje kreatywne rozwiązania i realnie wspiera rozwój naszej firmy. Zdecydowanie polecamy!
Aleksandra Kołtko, Właścicielka
Hanu Architekci
Gorąco polecam firmę 314.pl do współpracy przy szeroko rozumianej tematyce reklamy, marketingu i projektowania identyfikacji wizualnej. Wspaniała ekipa przyjaznych i utalentowanych ludzi, którzy sypią z rękawa pomysłami. Ich działania pomogły nam stworzyć czytelny i estetyczny wizerunek w internecie, a także zwrócić na siebie uwagę inwestorów dzięki skutecznemu pozycjonowaniu. Od ponad roku moja firma HANU architekci współpracuje z 314.pl i zamierzamy działać dalej!
Radosław Czerniejewski, Właściciel
PG Capital
Dziękuję za wspaniałą pracę wykonaną nad naszą firmową stroną www oraz stworzenie i wdrożenie kompleksowej strategii marketingowej. Zespół 314.pl wykazał się ponadprzeciętną dbałością o szczegóły oraz zdeterminowaniem osiągnięcia celu. Pełen profesjonalizm.
Piotr Gielec, Wlaściciel
InCase Systems
Jesteśmy niezwykle zadowoleni z naszej wieloletniej współpracy. Ich kreatywność i zaangażowanie w dostarczanie skutecznych usług są po prostu nie do pobicia. Zawsze dostosowują się do naszych potrzeb i celów biznesowych, gwarantując efektywność działań. Profesjonalizm i terminowość w dostawie usług są dla nas niezwykle ważne, a 314.pl zawsze spełnia nasze oczekiwania. Gorąco polecamy ich usługi każdej firmie, która chce zwiększyć swoje przychody!
Błażej Saracen, Współwłaściciel
Profesjonalny sklep internetowy, a pozyskiwanie stałych klientów
Pozyskanie nowego klienta kosztuje więcej niż utrzymanie obecnego. Z tego powodu projektujemy sklepy internetowe z myślą o długoterminowych relacjach, a nie jednorazowych transakcjach. Prowadzenia sklepu internetowego nie można sprowadzać wyłącznie do generowania ruchu – kluczem jest zamiana odwiedzających w lojalnych kupujących, którzy wracają i polecają Twój sklep online znajomym.
Systemy rabatowe
Wdrażamy zaawansowane mechanizmy lojalnościowe – punkty za zakupy, wielopoziomowe programy VIP, kody rabatowe dla stałych klientów. Dobrze zaprojektowany system rabatowy zwiększa częstotliwość zakupów i wartość życiową klienta.
Wsparcie klienta
Integrujemy live chat, chatboty AI, helpdesk i sekcje FAQ, które zapewniają błyskawiczną pomoc na każdym etapie zakupowym w Twoim sklepie online. Klient, który otrzymał szybką i pomocną odpowiedź, jest kilkakrotnie bardziej skłonny do powrotu – obsługa sklepu to najskuteczniejsze narzędzie retencji w e-commerce.
Powiadomienia o ponownej dostępności produktu
Wdrażamy mechanizm „Powiadom mnie, gdy produkt będzie dostępny” – klient zostawia adres e-mail przy niedostępnym produkcie i automatycznie otrzymuje powiadomienie, gdy stan magazynowy się uzupełni. To gotowa lista chętnych kupujących, którzy sami zgłosili zainteresowanie produktem.
Newsletter
Budujemy strategię e-mail marketingu – od formularzy zapisu po automatyczne kampanie oparte na zachowaniu użytkownika (porzucony koszyk, historia zakupów). Newsletter to najtańszy sposób, aby skutecznie promować sklep i utrzymywać kontakt z bazą klientów przy minimalnych kosztach.
Zwiększenie wartości koszyka Twojego sklepu internetowego
Pozyskanie klienta to dopiero połowa sukcesu. Prawdziwa sztuka polega na tym, aby każda wizyta generowała jak największy przychód. Wdrażamy sprawdzone mechanizmy sprzedażowe, które w naturalny i nienachalny sposób zachęcają klientów do rozszerzenia zamówienia.
Cross selling
Automatycznie prezentujemy produkty komplementarne na stronie sklepu i w koszyku – akcesoria, komponenty, produkty często kupowane razem. Dobrze wdrożony cross selling może zwiększyć średnią wartość zamówienia nawet o kilkadziesiąt procent bez żadnych dodatkowych kosztów.
Up selling
Proponujemy klientowi ulepszoną wersję produktu, który ogląda, zanim doda dany produkt do koszyka lub tuż po. To prosta taktyka, która przy odpowiednim wdrożeniu sklepu podnosi średnią wartość koszyka i marżę na transakcji w Twoim sklepie.
Darmowa wysyłka od kwoty zamówienia
Wdrażamy dynamiczny pasek postępu pokazujący klientowi, ile brakuje mu do progu darmowej dostawy – to jeden z najprostszych mechanizmów zwiększenia wartości koszyka w każdym sklepie online. Klienci sami dokładają produkty do zamówienia, żeby nie płacić za wysyłkę – a Ty sprzedajesz więcej.
Pakiety
Tworzymy mechanizm bundli produktowych, które zwiększają wartość koszyka i ułatwiają klientowi podjęcie decyzji zakupowej. Pakiety to skuteczny sposób na sprzedaż wolniej rotujących produktów, w tym produktów cyfrowych, w połączeniu z bestsellerami.
Doświadczenia użytkownika (UX)
Profesjonalny sklep internetowy to przede wszystkim doskonałe doświadczenie zakupowe – user experience (UX) jest krytycznym aspektem projektowania sklepów internetowych, który wpływa na satysfakcję klientów i współczynnik konwersji. Każda decyzja w projekcie sklepu internetowego, od układu strony sklepu po potwierdzenie zamówienia, musi być podporządkowana jednemu celowi: sprawić, żeby zakup był prosty, przyjemny i bezpieczny.
Personalizacja
Wdrażamy dynamiczne treści, które dostosowują się do każdego użytkownika na podstawie historii przeglądania, lokalizacji i wcześniejszych zakupów – personalizowane rekomendacje to technika angażowania klientów, która znacząco poprawia doświadczenia zakupowe. Używanie technologii AI pozwala poprawić doświadczenie klienta i zwiększyć sprzedaż w sklepach internetowych.
Video produktowe
Integrujemy filmy produktowe bezpośrednio na stronach produktów – pokazy działania, unboxing, tutoriale użytkowania. Produkty z wideo konwertują średnio o 80% lepiej niż te oparte wyłącznie na zdjęciach – to szczególnie ważne przy sprzedaży produktów cyfrowych i złożonych rozwiązań technicznych.
Social Proof
Implementujemy system recenzji i ocen produktów, opinie zweryfikowanych kupujących, liczniki sprzedaży i odznaki bestsellera na stronie sklepu. 93% konsumentów czyta recenzje przed zakupem online – społeczny dowód słuszności to jeden z najpotężniejszych czynników decyzyjnych w e-commerce, który skutecznie pomaga wypromować sklep internetowy.
Szybkość i intuicyjność procesu zakupowego
Sklepy internetowe powinny być zoptymalizowane pod kątem szybkości działania – optymalizujemy checkout do minimum niezbędnych kroków: płatności online jednym kliknięciem dla powracających klientów, zakup bez rejestracji, autouzupełnianie adresu. Każdy dodatkowy krok w procesie zakupowym zwiększa współczynnik porzuceń koszyka w Twoim sklepie.
Prowadzisz sklep online o międzynarodowym zasięgu?
Przygotujemy Twój sklep na profesjonalną obsługę klientów zagranicznych
Moduły językowe
Pełna lokalizacja sklepu – interfejs, opisy produktów i komunikacja w języku Twojego klienta. Sprzedajesz globalnie, rozmawiasz lokalnie.
Wielowalutowość
Automatyczne przeliczanie cen, obsługa wielu walut i zgodność z lokalnymi przepisami podatkowymi. Klient płaci w swojej walucie – Ty zarabiasz bez komplikacji.
Profesjonalne tłumaczenia
Nie automatyczne, nie generyczne – tłumaczenia przygotowane przez specjalistów z uwzględnieniem kontekstu kulturowego i specyfiki branży. Bo liczy się nie tylko poprawność, ale i przekonywalność.
Hosting CDN
Szybkie ładowanie strony niezależnie od tego, skąd pochodzi Twój klient – serwery rozmieszczone globalnie gwarantują jednakową jakość doświadczenia w każdym zakątku świata.
Międzynarodowi dostawy i operatorzy płatności
Integracja z lokalnymi operatorami płatności i dostawcami preferowanymi na poszczególnych rynkach. Mniej porzuconych koszyków, więcej finalizowanych transakcji.
Marketing dla rynków zagranicznych
Kampanie dopasowane do specyfiki każdego rynku – od doboru kanałów, przez język komunikacji, aż po lokalne zwyczaje zakupowe. Wchodzisz na nowy rynek z gotową strategią, nie eksperymentem.
Stworzymy sklep internetowy na miarę Twoich potrzeb
Zbudujemy dla Ciebie profesjonalny sklep internetowy, który sprzedaje!
Sklepy internetowe – oferty limitowane
Ludzki mózg instynktownie przypisuje większą wartość temu, czego może zabraknąć – to jeden z najpotężniejszych mechanizmów psychologicznych działających w e-commerce. Wdrażamy w Twoim sklepie cały arsenał mechanizmów opartych na psychologii pilności i rzadkości: od błyskawicznych flash sales, przez oferty świąteczne, po dynamiczne komunikaty o ostatnich sztukach i ekskluzywne propozycje dla pierwszych klientów.
Flash sales
Implementujemy mechanizm błyskawicznych wyprzedaży z odliczaniem czasu, limitowaną pulą produktów i automatycznym kończeniem promocji – to jeden z najpotężniejszych triggerów zakupowych w sprzedaży online, opartych na FOMO. Flash sales potrafią wygenerować sprzedaż wielokrotnie wyższą niż standardowy dzień w sklepie internetowym.
Oferty świąteczne
Przygotowujemy swój sklep internetowy na szczyty sprzedażowe – Black Friday, Cyber Monday, Walentynki, Boże Narodzenie – tworząc dedykowane landing page’e, bannery i mechanizmy promocyjne. Planowanie oferty sklepu internetowego z wyprzedzeniem to przewaga, której nie mają sklepy działające reaktywnie.
Ostatnie sztuki
Wyświetlamy dynamiczne komunikaty o niskim stanie magazynowym bezpośrednio na stronie sklepu i w koszyku – „Zostały tylko 3 sztuki!” to klasyczny, ale wciąż bardzo skuteczny trigger zwiększający pilność zakupu. Ten prosty mechanizm statystycznie skraca czas podjęcia decyzji zakupowej w każdym sklepie online.
Oferty dla pierwszych klientów
Wdrażamy pop-upy i bannery z unikalnym kodem rabatowym dla nowych odwiedzających, zachęcające do złożenia pierwszego zamówienia w Twoim nowym sklepie internetowym. To skuteczny sposób na obniżenie bariery wejścia i konwersję ruchu z kampanii pozyskaniowych w rzeczywistych klientów sklepu.
Marketing dla Twojego sklepu internetowego
Stworzenie profesjonalnego sklepu internetowego to dopiero początek – bez odpowiedniej strategii nawet najlepszy projekt sklepu nie sprzeda. Skuteczny marketing online wymaga połączenia SEO, mediów społecznościowych i strategii angażowania klientów. Aby skutecznie promować sklep internetowy i pozyskiwać nowych klientów, oferujemy kompleksowe działania.
Performance marketing
Kampanie nastawione na jeden cel: mierzalny zwrot z inwestycji. Każda złotówka budżetu pracuje tam, gdzie przynosi największy efekt.
Social media marketing
Budujemy obecność Twojego sklepu w mediach społecznościowych, która angażuje, sprzedaje i lojalizuje klientów. Organicznie i płatnie – w zależności od tego, czego potrzebujesz.
CSS Google
Dzięki partnerskiej sieci CSS obniżamy koszt Twoich kampanii Google Shopping nawet o 20%. Ten sam budżet, większy zasięg.
Content marketing
Treści, które przyciągają właściwych klientów na długo przed tym, zanim będą gotowi kupić. Blogi, poradniki, opisy kategorii – SEO i sprzedaż w jednym.
SEO
Pozycjonowanie sklepu, które przynosi ruch gotowy do zakupu. Audyt, strategia słów kluczowych, optymalizacja techniczna i link building – kompleksowo i z myślą o długoterminowych efektach.
Sprzedaż wielokanałowa
Integracja sklepu z marketplace’ami, porównywarkami cen i platformami sprzedażowymi. Więcej miejsc, w których klient może Cię znaleźć – jeden panel, żeby tym zarządzać.
Kreatywne kampanie reklamowe
Reklamy, które nie giną w tle – bo łączą dobry pomysł z precyzyjnym targetowaniem. Od koncepcji po produkcję materiałów i egzekucję kampanii.
Remarketing
Docieramy do użytkowników, którzy już odwiedzili Twój sklep, ale nie sfinalizowali zakupu. Odpowiedni komunikat we właściwym momencie – i wracają.
Email marketing
Automatyzacje, newslettery i sekwencje, które budują relację z klientem i generują powtarzalne przychody. Jeden z najwyższych ROI w całym miksie marketingowym.
Czym jest CSS Google?
CSS Google, czyli Comparison Shopping Service, to usługa porównywania cen produktów, która umożliwia wyświetlanie reklam produktowych w Google Zakupy. Jest to alternatywa dla Google Shopping, która pozwala sprzedawcom obniżyć koszty reklam i zwiększyć ich widoczność.
Jak skorzystać z CSS Google?
Aby skorzystać z CSS Google, należy nawiązać współpracę z partnerem CSS, którym jesteśmy. Partner CSS pomoże w konfiguracji kampanii reklamowych i będzie zarządzał nimi w imieniu sprzedawcy.
Jakie osiągniesz korzyści dzięki naszemu partnerstwu?
Obniżenie kosztów reklam
Koszty reklam Google Shopping mogą być obniżone nawet o 20% dzięki współpracy z partnerem CSS.
Zwiększenie widoczności produktów
Reklamy produktów są wyświetlane na preferencyjnych warunkach, co zwiększa ich widoczność w Google Zakupy.
Poprawa efektywności kampanii reklamowych
Partner CSS, dzięki swojej wiedzy i doświadczeniu, pomaga w optymalizacji kampanii reklamowych, co przekłada się na zwiększenie konwersji i sprzedaży.
Dostęp do najnowszych rozwiązań i technologii
Partner CSS ma dostęp do najnowszych rozwiązań i technologii Google, co pozwala na tworzenie jeszcze skuteczniejszych kampanii reklamowych.
Pełna strategia marketingowa
Stworzymy pełną strategię marketingową dla Twojego sklepu
Etapy pracy nad Twoim sklepem internetowym
Zanim przejdziemy do projektowania sklepu internetowego, wykonujemy szereg analiz oraz prototypów - jest to proces wymagający czasu, jednak zwraca się z nawiązką.
1. Brief
Zbieramy wszystkie niezbędne informacje o Twoim biznesie online, celach sprzedażowych i czego oczekujesz od własnego sklepu internetowego.
2. Analiza branży, konkurencji i grupy docelowej
Badamy rynek, sprawdzamy konkurencyjne sklepy internetowe i identyfikujemy potrzeby potencjalnych klientów.
3. Warsztaty z klientem
Przeprowadzamy wspólne sesje strategiczne, podczas których definiujemy kierunki projektu sklepu i ustalamy priorytety.
4. Stworzenie person
Budujemy szczegółowe profile Twoich idealnych klientów, które stają się kompasem dla każdej decyzji w projektowaniu sklepu.
5. Opracowanie strategii SEO
Projektujemy architekturę sklepu z myślą o widoczności w wyszukiwarkach już od pierwszego dnia po wdrożeniu.
6. Specyfikacja techniczna
Dokumentujemy wszystkie wymagania funkcjonalne, integracje sklepu internetowego z systemami zewnętrznymi i technologie niezbędne do realizacji.
7. Wireframe
Tworzymy szkieletowe makiety kluczowych podstron, które definiują układ i przepływ użytkownika bez detali graficznych.
8. Projekt graficzny
Projektujemy pełny, indywidualny projekt graficzny sklepu dopasowany do Twojego brandu i grupy docelowej – żadnych gotowych szablonów.
9. Programowanie
Kodujemy sklep internetowy zgodnie z zatwierdzonymi projektami, dbając o czysty kod, bezpieczeństwo i skalowalność – zarówno na WooCommerce, jak i innych platformach e-commerce.
10. Optymalizacja prędkości
Sklepy internetowe powinny być zoptymalizowane pod kątem szybkości działania – zapewniamy błyskawiczne ładowanie na każdym urządzeniu, co bezpośrednio wpływa na konwersje.
11. Optymalizacja SEO
Wdrażamy pełną optymalizację techniczną, metadane, strukturę URL i schema markup dla każdej strony sklepu internetowego, tak aby po opublikowaniu była widoczna w wynikach wyszukiwania i modelach językowych.
12. Testowanie
Tworzenie sklepu internetowego powinno obejmować testy funkcjonalności i bezpieczeństwa – przeprowadzamy kompleksowe testy na różnych urządzeniach i przeglądarkach.
13. Wdrożenie
Publikujemy sklep pod docelową domeną, dbając o płynne przejście i brak przestojów w sprzedaży online.
14. Zabezpieczenie
Bezpieczeństwo sklepu internetowego można zapewnić poprzez certyfikat SSL – wdrażamy też ochronę przed atakami DDoS i regularne kopie zapasowe.
15. Obsługa oraz rozwój sklepu
Sklepy internetowe powinny być elastyczne i skalowalne, aby mogły rosnąć wraz z biznesem – stale monitorujemy, aktualizujemy i rozbudowujemy sklep internetowy.
16. Obsługa marketingowa
Wdrażamy i prowadzimy działania marketingowe, które pomagają skutecznie promować sklep internetowy i generować rosnącą sprzedaż online.
1. Brief
Zbieramy wszystkie niezbędne informacje o Twoim biznesie online, celach sprzedażowych i czego oczekujesz od własnego sklepu internetowego.
2. Analiza branży, konkurencji i grupy docelowej
Badamy rynek, sprawdzamy konkurencyjne sklepy internetowe i identyfikujemy potrzeby potencjalnych klientów.
3. Warsztaty z klientem
Przeprowadzamy wspólne sesje strategiczne, podczas których definiujemy kierunki projektu sklepu i ustalamy priorytety.
4. Stworzenie person
Budujemy szczegółowe profile Twoich idealnych klientów, które stają się kompasem dla każdej decyzji w projektowaniu sklepu.
5. Opracowanie strategii SEO
Projektujemy architekturę sklepu z myślą o widoczności w wyszukiwarkach już od pierwszego dnia po wdrożeniu.
Zadbamy o aspekty prawne do Twojego sklepu internetowego
Sklepy internetowe powinny być dostosowane do wymagań RODO i innych przepisów prawnych – niedopełnienie tych obowiązków grozi wysokimi karami finansowymi i utratą zaufania klientów. Zadbamy o to, aby Twój sklep online był w pełnej zgodności z obowiązującymi przepisami, przygotowując kompleksową dokumentację prawną i techniczną.
RODO
Polityka prywatności, zgody, procedury obsługi danych osobowych klientów sklepu internetowego.
Polityka Cookies
Transparentna komunikacja i mechanizm zarządzania zgodami na stronie sklepu.
WCAG
Dostępność cyfrowa dla osób z niepełnosprawnościami.
Dyrektywa Omnibus
Obowiązkowe wyświetlanie najniższej ceny z ostatnich 30 dni przy promocjach w sklepie online.
Wymagania dostępności EAA
European Accessibility Act obowiązujący od 2025 roku.
Regulamin sklepu
Kompletny regulamin zakupów, zwrotów i reklamacji, który chroni zarówno Ciebie, jak i klientów sklepu.
Pełne wsparcie naszego zespołu
Uruchomienie sklepu internetowego to dopiero początek naszej współpracy. Nie jesteśmy agencją, która dostarcza projekt sklepu i znika – jesteśmy długoterminowym partnerem zainteresowanym wzrostem Twojej sprzedaży online.
Szkolenie
Przeprowadzimy Ciebie i Twój zespół przez wszystkie funkcje panelu zarządzania sklepem internetowym.
Wsparcie techniczne
Szybka reakcja na zgłoszenia, monitoring działania sklepu online i rozwiązywanie problemów technicznych w ustalonych czasach SLA.
Administracja
Aktualizacje systemu, wtyczek i baz danych, dbanie o bezpieczeństwo i wydajność sklepu internetowego w codziennej eksploatacji.
Rozbudowa
Wdrażamy nowe integracje sklepu internetowego i podstrony w miarę rosnących potrzeb Twojego biznesu online.
Gwarancja
12-miesięczna gwarancja na poprawność działania wszystkich wdrożonych funkcjonalności Twojego sklepu internetowego.
True care
Dedykowany project manager
Każdy projekt e-commerce prowadzony przez nas ma swojego dedykowanego Project Managera – jedną osobę, która zna Twój biznes, koordynuje cały zespół i jest Twoim głównym punktem kontaktu przez cały czas trwania współpracy. Koniec z przekazywaniem tych samych informacji różnym osobom – Twój PM dba o to, żeby projekt sklepu internetowego był realizowany terminowo, w budżecie i zgodnie z Twoimi oczekiwaniami, od briefu po wdrożenie sklepu.
Poznaj zespół, który będzie pracował nad Twoim sklepem
Łukasz Mazur
Founder
Anna Chełstowska
Executive Director
Jan Kozak
Head of SEO
Marcin Wiśniewski
Web developer
Zuzanna Cieśla
Video Creator
Amelia Singer
UX Designer | Web Developer
Marcin Frejlich
PPC Specialist
Łukasz Farysej
UI Designer
Magdalena Dybała
Project Manager
Wiktoria Woźniak-Winkler
Web Developer
True knowledge
Pytania i odpowiedzi
Ile kosztuje stworzenie sklepu online?
Koszt stworzenia sklepu internetowego zależy od zakresu projektu – cena sklepu internetowego może wynosić od kilku do kilkudziesięciu tysięcy złotych. Do kosztów stworzenia sklepu internetowego należy doliczyć utrzymanie (hosting, licencje, bezpieczeństwo) oraz budżet marketingowy. Podczas konsultacji przygotujemy wycenę dopasowaną do Twoich potrzeb – to ile finalnie kosztuje stworzenie sklepu internetowego, zależy od Twoich celów sprzedażowych.
Ile kosztuje miesięczne utrzymanie sklepu internetowego?
Miesięczne koszty prowadzenia sklepu internetowego składają się z kilku elementów: hosting (roczny koszt hostingu i rejestracji domeny dla sklepu internetowego), licencje na oprogramowanie i wtyczki, wsparcie techniczne i administracja strony. Do tego należy doliczyć budżet marketingowy na SEO, Google Ads i kampanie w mediach społecznościowych – niezbędny do skutecznego promowania sklepu online.
Jaki jest koszt założenia sklepu internetowego?
Koszt założenia sklepu internetowego obejmuje: projekt i wdrożenie platformy e-commerce, rejestrację domeny, hosting, certyfikat SSL, integracje sklepu internetowego z bramkami płatności i firmami kurierskimi, profesjonalne zdjęcia produktów oraz dokumentację prawną. Na starcie warto zarezerwować budżet marketingowy na pierwsze miesiące działania, aby skutecznie wypromować sklep internetowy i wygenerować pierwsze zamówienia.
Ile zarabia mały sklep internetowy?
Zarobki własnego sklepu internetowego są bardzo zróżnicowane i zależą od branży, marży produktowej, ruchu i konwersji w sklepie online. Kluczowymi wskaźnikami są: współczynnik konwersji, średnia wartość koszyka i wartość życiowa klienta. Właściwa strategia marketingowa, optymalizacja konwersji i możliwość rozbudowania sklepu internetowego o nowe funkcjonalności mogą wielokrotnie zwiększyć przychody bez proporcjonalnego wzrostu kosztów.
Ile kosztuje projekt sklepu internetowego?
Sam projekt graficzny sklepu internetowego może się różnić, w zależności od liczby szablonów podstron i złożoności. W skład projektu sklepu wchodzi zazwyczaj projekt strony głównej, strony produktów, kategorii, koszyka oraz wersja mobilna. Tworzenie sklepu internetowego na platformach jak WordPress z WooCommerce nie wiąże się z miesięcznymi opłatami abonamentowymi w przeciwieństwie do platform SaaS – to ważna różnica w długoterminowym koszcie prowadzenia sklepu internetowego.
Ile potrzeba pieniędzy na otwarcie sklepu internetowego?
Uruchomienie dochodowego sklepu wymaga inwestycji w zaawansowaną technologię, niezbędne integracje oraz silną, wielokanałową strategię marketingową. Solidna realizacja od pierwszego dnia chroni Twój biznes przed późniejszymi, kosztownymi poprawkami i koniecznością migracji, które zawsze przewyższają cenę rzetelnego wykonania projektu na starcie. Całkowity budżet startowy to zazwyczaj kilkanaście do nawet kilkudziesięciu tysięcy, wliczając wdrożenie, marketing i zapas finansowy.
Co wyróżnia nasze sklepy internetowe?
Nasze sklepy internetowe to indywidualnie projektowane narzędzia sprzedażowe, opracowane na podstawie analizy branży i grupy docelowej. Każdy indywidualny projekt graficzny poprzedza rozległa faza badawcza i warsztatowa, oparta na danych, a nie intuicji. Profesjonalne projektowanie to połączenie zaawansowanych mechanizmów, psychologii zakupowej i integracji sklepu internetowego z kluczowymi systemami – płatnościami online, firmami kurierskimi i platformami sprzedażowymi. Dedykowany Project Manager i kompleksowe wsparcie techniczne po wdrożeniu sprawiają, że jesteśmy partnerem biznesowym, z którym się rośnie.
Co to jest sklep internetowy?
Sklep internetowy to platforma sprzedażowa działająca, która umożliwia prezentację produktów lub usług, przyjmowanie zamówień, obsługę płatności online oraz realizację dostaw bez konieczności fizycznej obecności klienta. Nowoczesny sklep internetowy to zintegrowany ekosystem narzędzi marketingowych, logistycznych i analitycznych, który działa 24/7. Może sprzedawać towary fizyczne, produkty cyfrowe, usługi abonamentowe oraz dostęp do treści.
Co to jest e‑commerce?
E-commerce (handel elektroniczny) to ogół działalności handlowej prowadzonej za pośrednictwem internetu – od sklepów internetowych B2C i B2B, przez marketplace'y jak Allegro, po sprzedaż w mediach społecznościowych (social commerce, w tym Facebook Marketplace). Rynek e-commerce w Polsce przekroczył 100 mld zł wartości sprzedaży i dynamicznie rośnie rok do roku. E-commerce obejmuje nie tylko sam sklep online, ale cały ekosystem: marketing pozyskujący ruch, logistykę, obsługę klienta, zarządzanie sklepem internetowym oraz analitykę biznesową.
Czy opłaca się założyć sklep internetowy?
Tak – i to coraz bardziej, choć sukces w e-commerce wymaga dziś znacznie więcej niż samo uruchomienie własnego sklepu internetowego. Własny sklep internetowy pozwala sprzedawać 24/7 bez ograniczeń geograficznych, przy niższych kosztach operacyjnych niż sklep stacjonarny i pełnej kontroli nad ofertą. Kluczem do opłacalności jest odpowiednie przygotowanie: właściwy wybór platformy e-commerce, profesjonalny projekt sklepu internetowego, konsekwentna strategia marketingowa oraz dbałość o doświadczenie posprzedażowe. Profesjonalny sklep internetowy, który jest właściwie zaprojektowany i wypromowany, potrafi zwrócić inwestycję w ciągu 12-18 miesięcy i generować rosnące przychody.
Jak tworzyć opisy produktów w sklepie internetowym?
Dobry opis produktu w sklepie online to tekst, który sprzedaje – nie sucha specyfikacja techniczna, ale angażujący content odpowiadający na pytania i obawy potencjalnych klientów. Pisz językiem korzyści: nie „trampki wykonane z oddychającej siateczki”, ale „stopy oddychają przez cały dzień, nawet przy intensywnym użytkowaniu”. Optymalizuj opisy pod SEO, naturalnie wplatając frazy kluczowe, które klienci wpisują w wyszukiwarkach internetowych i LLM-ach, szukając danego produktu. W przypadku sklepów internetowych z szerokim asortymentem warto zainwestować w content marketing – wartościowe opisy produktów to fundament widoczności w wyszukiwarkach internetowych. Uzupełniaj opisy wysokiej jakości zdjęciami z wielu perspektyw i filmem produktowym – te elementy wielokrotnie zwiększają konwersję.
Jak przygotować sklep pod algorytmy AI?
Algorytmy AI coraz silniej wpływają na widoczność sklepów internetowych w wyszukiwarkach internetowych i na platformach e-commerce. Aby Twój sklep online był gotowy na erę AI, zadbaj o: kompletne i ustrukturyzowane dane produktowe (schema markup, opisy w formacie pytanie-odpowiedź), treści odpowiadające na realne intencje użytkowników (nie tylko słowa kluczowe), szybkość ładowania oraz opinie i recenzje klientów jako sygnał jakości. Buduj autorytet tematyczny poprzez wartościowy content marketing – to fundament widoczności zarówno w klasycznym SEO, jak i w wynikach wyszukiwania AI.
Czy regulamin sklepu internetowego jest istotny?
Regulamin sklepu internetowego jest absolutnie konieczny i musi być zgodny z obowiązującymi przepisami prawa – brak regulaminu sklepu lub jego nieaktualność może skutkować karami finansowymi i roszczeniami ze strony klientów. Dobry regulamin sklepu internetowego chroni zarówno klienta (jasne prawa do zwrotów, reklamacji i ochrony danych), jak i właściciela sklepu online (precyzyjne warunki transakcji). Regulamin sklepu musi uwzględniać wymogi RODO, Dyrektywy Omnibus (transparentność cen promocyjnych) i prawa konsumenta do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni. Pamiętaj, że regulamin sklepu internetowego to żywy dokument – wymaga aktualizacji przy każdej zmianie przepisów lub modelu biznesowego własnego sklepu internetowego.